GPSR Safety Info
Prepara la información de seguridad que los compradores de la UE necesitan ver y encuentra todos los productos a los que aún les falta.
Solo lectura hasta que decides publicar
Muestra en tus productos el fabricante, el contacto en la UE y las advertencias del GPSR
El Reglamento (UE) 2023/988 relativo a la seguridad general de los productos (GPSR) pide a los vendedores online que muestren el fabricante, la persona responsable en la UE, los identificadores del producto y las advertencias en el idioma del comprador. Guarda operadores, advertencias y documentos en un solo lugar, asígnalos de forma masiva y audita cada producto por mercado de la UE. Cuando esté todo listo, publícalos en un bloque de tus páginas de producto. Registra incidentes y recuperaciones con exportación de pruebas. Solo lectura hasta que decides publicar. Para tiendas que venden a clientes de la UE; no es asesoramiento jurídico.
- 01Audita cada producto por mercado de la UE en busca de la información de seguridad del artículo 19 que falta
- 02Guarda fabricantes y personas responsables en la UE en un directorio reutilizable
- 03Guarda las advertencias en el idioma de cada mercado y detecta traducciones desactualizadas
- 04Asigna operadores, advertencias y documentos a muchos productos a la vez
- 05Registra incidentes y recuperaciones con lotes, una cronología y exportación de pruebas
- Norma
- Reglamento relativo a la seguridad general de los productos (GPSR)
- Número
- Reglamento (UE) 2023/988
- Aplicación
- Se aplica desde el 13 de diciembre de 2024
- Texto oficial
- EUR-Lex
Última revisión: . Las fechas y los enlaces son solo orientativos; esto no es asesoramiento jurídico.
Lo que verás después de instalarla.
Facturación a través de Shopify. Los planes de pago incluyen una prueba gratuita.
Free
- Auditoría, asignación y publicación de la información de seguridad de hasta 250 productos
- 2 mercados de destino de la UE
- Directorio de operadores, advertencias, bloque para la tienda
- Registro de incidentes con exportación de pruebas
Starter
- Todo lo del plan Free para hasta 1000 productos
- Los 27 mercados de la UE
- Informe GPSR completo imprimible por mercado (guardar como PDF)
Growth
- Hasta 10 000 productos
- Todo lo del plan Starter
Scale
- Hasta 50 000 productos
- Todo lo del plan Growth
Precios en USD, facturados mensualmente por Shopify. Pueden aplicarse impuestos.
Preguntas y respuestas
¿Hará que mi tienda cumpla el GPSR? ¿Es asesoramiento jurídico?
No. La app te ayuda a preparar y revisar la información de producto que el artículo 19 del Reglamento (UE) 2023/988 relativo a la seguridad general de los productos enumera para las ventas a distancia. No evalúa si un producto es seguro, ni las normas sectoriales, ni el etiquetado del propio producto. No es asesoramiento jurídico; consulta a tu asesor jurídico sobre tus obligaciones.
¿La app cambia mi tienda al instalarla?
No. Empieza con acceso de lectura a los productos y a los idiomas de la tienda. La auditoría, los operadores, las advertencias y el registro de incidentes funcionan dentro de la app. El permiso de escritura solo se pide cuando haces clic en «Publish to storefront» (publicar en la tienda) o subes un documento.
¿Cómo ven la información los compradores?
Añade el bloque «Product safety information» a tu plantilla de producto en el editor de temas. Muestra el fabricante, la persona responsable en la UE, los identificadores, los lotes, los documentos y las advertencias, en el idioma de la tienda.
¿Traducís vosotros las advertencias?
No. Tú añades las traducciones de cada idioma; la app controla cuáles faltan o se han quedado desactualizadas después de cambiar el texto original y las publica como traducciones de Shopify. La auditoría solo cuenta los idiomas publicados en tu tienda.
¿Los cambios en los productos se sincronizan automáticamente?
Los productos eliminados se quitan automáticamente. Para los productos nuevos o editados, haz clic en «Sync catalog» y después en «Publish to storefront»; no se escribe nada en tu tienda sin tu clic.
¿Qué países se cubren?
Los 27 Estados miembros de la UE, con sus lenguas oficiales. Los países del EEE que no pertenecen a la UE e Irlanda del Norte todavía no se admiten como mercados de destino.
¿Para qué sirve el registro de incidentes?
Para registrar incidentes y recuperaciones con los lotes y números de serie afectados, una cronología y enlaces a las pruebas, y para exportarlos. La app te recuerda que revises tus obligaciones de notificación; no notifica a las autoridades por ti.
¿Qué pasa con mis datos cuando desinstalo la app?
El bloque deja de mostrar datos nuevos. Tus registros se conservan 48 horas por si vuelves a instalarla; después se eliminan todos los datos de tu tienda. Exporta tus registros de incidentes antes de desinstalar.